TechSmith へのセキュリティ脆弱性の報告

TechSmith 製品に脆弱性を発見した場合は、弊社テクニカル サポート サイトのセキュリティ レポート フォームを使用してご報告ください。 報告する際は、以下の情報をお伝えください。

1. 製品名 (Snagit など) をはじめとする問題の詳細な概要。
2. 発見したと思われる問題の特性。
3. 追加情報が必要な場合に、弊社からお客様に連絡できる有効な電子メール アドレス。

TechSmith は妥当な期間内にお客様の通知に応答し、報告された脆弱性を修正するための作業をすみやかに行います。

TechSmith は、脆弱性に関する情報を公開する前にソフトウェア ベンダーへの通知を行うという責任ある開示のプロセスを経て、セキュリティ調査機関と連携することを約束します。責任ある開示により、悪意を持つ人物が情報を利用できるようになる前に TechSmith がセキュリティ問題を解決できるため、これはお客様の安全にとって重要なプロセスです。弊社製品の脆弱性の調査と報告に関心を持つすべてのユーザーには、責任ある開示の実施に参加することを強く推奨します。弊社は、脆弱性の修正を行っている間はお客様と連絡を取り合い、セキュリティ問題が解決されたときにお客様の報告に対する謝意を表すよう最大限の努力を払います。