TechSmith ユーザー参加型デザイン プログラム (TUDI)

「使用状況レポート」について、一部のお客様は不安をお持ちになる場合がございますので、ここでレポート対象と目的についてご説明いたします。最も重要なことは、1 人のお客様が TechSmith 製品をどのようにお使いになるかではなく、ユーザー全般が TechSmith 製品をどのようにお使いになるかに注目しているという点です。そのため、お客様個人の情報ではなく、ユーザーの全体像に関する情報を収集しています。お客様は、弊社製品をいつもどおりお使いいただくだけでかまいません。TUDI はお客様の操作に影響しないように、バックグラウンドで動作しています。

TUDI とは

TechSmith ユーザー参加型デザイン プログラム (TUDI) に加わり、TechSmith 製品の品質向上にご協力ください。プログラムへの参加を選択すると、お客様のハードウェア構成と TechSmith 製品の使用状況に関する情報が無記名で収集されます。この情報は製品の使用傾向とパターンを識別するためのものです。

TUDI の動作方法

TUDI はバックグラウンドで実行され、操作の実行のためにボタンなどをクリックすると、情報が収集されます。ユーザーが TUDI の動作を認識することはなく、コンピュータのパフォーマンスを低下させることもありません。

収集した情報の用途

収集された情報は開発のための参考情報として使用されます。通常、インターフェイスの設計では多くの部分を知識に基づいて推測しています。これらのデータは、実際のユーザーによる製品の使用方法を確認できる資料であり、設計のための優れた参考情報です。

収集される情報の内容

ユーザーの操作内容が順に記録されます。ユーザーの名前、住所、電話番号、画像、ファイル名など、個人に関する情報は一切収集されません。次に挙げる例は、収集される情報の一部です。

Snagit

  • システム ハードウェアおよび OS
  • 取得するキャプチャの種類 (モード、プロファイル設定)
  • キャプチャの取得頻度
  • エディタで使用するツールの種類
  • インストールされている出力

Camtasia Studio

  • 製品のバージョン
  • モニタ数
  • Recorder でクリックしたメニュー操作
  • 制作形式
  • エディタの設定

参加した場合のユーザーへの影響

TechSmith 製品をいつもどおりお使いいただくだけで、ユーザーへの影響は一切ございません。

参加した後で取り消すことは可能ですか?

もちろん、参加はいつでも取り消すことができます。

TUDI はスパイウェアですか?

いいえ。スパイウェアは、ユーザーの知らない間に許可なくコンピュータから情報を収集するものです。TUDI は前述のような情報のみを収集するプログラムで、ユーザーの個人情報を TechSmith に送信することはございません。

弊社のプライバシー ポリシーをご確認ください。ご不明な点がある場合は、お問い合わせページからお問い合わせください。

TechSmith Corporation
2405 Woodlake Dr.
Okemos, MI 48864-5910 USA

フリーダイヤル: 800.517.3001 (米国内のみ)
電話: +1.517.381.2300
FAX: +1.517.913.6121