プライバシー ポリシー

発効日: 2016 年 10 月 11 日


TechSmith Corporation (以下「TechSmith」) は、お客様のプライバシーを尊重し、TechSmith とその子会社、関係会社 (総称して 「TechSmith」と呼びます)、すべての Web サイト、関連するサブドメイン(以下「サイト」)、すべての製品、モバイル アプリケーション、ソフトウェア、ブログ、フォーラム、チャネル、および共有とクイズサービス (総称して「サイト」と「サービス」と呼びます) でのお客様の経験ができるかぎり満足いくものであり、またその安全性の確保に努めています。その点において、TechSmith はサイトおよび / またはサービスでどの個人情報を収集し、どのように使用するか、また TechSmith が収集する個人情報についてお客様のオプションを説明するために、次のプライバシー ポリシーを設定しました。本プライバシー ポリシーを承認することにより、本ポリシーで説明する情報の取り扱い方に明確に同意するものとします。本プライバシー ポリシーは、サイトおよび / またはサービスに関連する TechSmith の利用規約、およびエンドユーザー使用許諾契約書に取り込まれている一部です。さらに、本プライバシー ポリシーを承認することにより、お客様は、(a) 18 歳以上であり、および / またはお客様の居住地で適応される法律により未成年ではないと明確に表すものとし、または (b) お客様は未成年のお子様の両親、または保護者であり、本ポリシーで記載される未成年の個人情報の取り扱いに明確に同意したものとし、または (c) お客様は、学校または学区により権限を与えられた教育事情のために、生徒の個人情報を収集することに関して TechSmith と契約した学校または学区であることを表すものとします。TechSmith のサイトおよび / またはサービス、その他のコンテンツ、製品、または本ポリシーで適用されているその他のサービスを使用し続けることにより、お客様は本ポリシーとその更新を承認し同意したものとします。

お問い合わせ

本プライバシー ポリシーについて、ご不明な点がございましたら、次の連絡先までお問い合わせください。

TechSmith Corporation
2405 Woodlake Dr.
Okemos, MI 48864-5910 USA
フリーダイアル: 800-517-3001 (米国内のみ)
音声メッセージ: 1-517-381-2300
Fax: 1-517-913-6121
privacy@techsmith.com

1. 収集する情報

本ポリシーで記載する情報の収集、使用、共有とは、「個人情報」の収集と使用のことです。本ポリシーで使用される「個人情報」とは、個人を識別できる情報で、氏名、住所、電子メール アドレス、支払情報、IP アドレス、プロフィール、パスワード、または他のオンラインの連絡先、電話番号などの個人を直接識別できる情報です。TechSmith サイトおよび / またはサービスでは、個人を識別しない情報同様、個人情報も収集します。
個人情報は、次の 2 通りの方法で収集されます。1 つは、登録フォームやユーザー プロフィール、プロモーションでの登録、懸賞 / コンテストのエントリ、カスタマー サービスへのお問い合わせ、ソフトウェアおよびモバイル アプリケーションのダウンロード、履歴書の提出などで、オプションや自発的にお客様から提供された情報を収集します。2 つ目の方法は、ある個人情報が自動的に収集されます。これは「受動的データ収集」方法で、以下に説明されています。
TechSmith は、第三者からも個人情報を含む情報を得ることがあります。第三者からの情報と TechSmith が収集した個人情報を直接まとめた場合、そのまとめられた情報は個人情報として本ポリシーに従って取り扱います。さらに、TechSmith に代わり第三者が個人情報を求めることもあり、そのような場合はその第三者に本ポリシーおよび適用されるデータ保護法に従うことを指示していることにご留意ください。
TechSmith では、活動に参加するために合理的に必要以上のお子様の個人情報を開示することはなく、どのような活動もお子様の参加を条件として設けることを禁止していることにご留意ください。お客様は求められる情報を提供する義務はなく、いつでも求められた情報の提供を断ることができます。ただし、特定の活動に合理的に必要な個人情報の提供を断った場合は、特定のサイトおよび / またはサービスで活動に参加することができないこともあります。

受動的データ収集

TechSmith は、さまざまな方法で受動的に収集された情報を受け取ることがありますが、以下に限定されるものではありません。

Cookie

情報収集のために Cookie (クッキー) を含むさまざまな方法を使用することがあります。

Cookie とは

Cookie とは、Web サイトにアクセスしたときにデバイスにダウンロードされる少量の情報が含まれたテキスト ファイルのことです。ダウンロードされた Cookie は、その後、元の Web サイトにアクセスするたび、またはその Cookie を認識する別の Web サイトにアクセスしたときに、サイトに送信されます。Cookie を使用すると、Web サイトでユーザーのデバイスを認識できるため便利です。Cookie についての詳しい情報は、www.allaboutcookies.org をご覧ください。
Cookie には、ページ間の効率的な移動やお客様の好みの保存など、さまざまな役割があり、通常はユーザー エクスペリエンスを向上するために使用されます。また、ユーザーの特性と関心により適したオンライン広告を表示するためにも使用されます。
この Web サイトおよび / またはサービスで使用される Cookie は、ICC UK Cookie guide に記載されているカテゴリーに基づいて分類されています。この Web サイトおよび / またはサービスで使用されるすべての Cookie のカテゴリー別リストは、次に記載されています。

パフォーマンス Cookie

TechSmith の Web サイトおよび / またはサービスでは、Cookie を収集して利用者が訪れたページの情報を取得しています (例: 「パフォーマンス Cookie」)。Cookie が保持するデータには、お客様を特定するような個人情報は含まれず、利用者により効果的な内容を提供する目的で、当社内だけで利用されます。Cookie の情報は、当サイトおよび / またはサービスにおける傾向分析やユーザーの動向追跡を行い、当社のサイトおよび / またはサービスを向上するために役立てられています。

ターゲティング、パフォーマンス、および機能性 Cookie

TechSmith の電子メール プログラムでは、いくつかの追跡方法を採用しています (例: 「ターゲティング、パフォーマンス、および機能性 Cookie」)。当社では、電子メールに含まれるトラッキング ピクセルを介して「開封」(電子メール メッセージを誰がいつ開封したか) を追跡しています。また、埋め込み URL を介して「クリック」(電子メール メッセージに含まれるリンクを受信者がクリックしたかどうか) を追跡しています。この情報は、適切なメッセージを提供する目的で当社内だけで利用され、他の第三者と共有されることはありません。

機能性および不可欠な Cookie

TechSmith は、お客様に Cookie の受け入れを要求いたしません。またお客様は、ブラウザのプライバシー設定を変更することにより、Cookie についての同意をいつでも取り消すことができます。ただし、お客様が Cookie を受け入れない場合、当社 Web サイトの一部の機能 (例:  「機能性 Cookie」)、当社製品またはサービスのチェックアウト処理、およびサービスが無効になる場合があります (例: 「不可欠な Cookie」)

Cookie をオプトアウトする

当社のサイトおよびサービスを使用することで、上記の Cookie の配置を同意するものとします。しかし、Cookie を受信したときに通知されるようにブラウザを設定して、受け入れるかどうかを判断する機会が与えられるように設定できます。適用できる場合、サイトおよび / またはサービスの環境設定オプションで Cookie の設定を変更することもできます。Cookie を使用して好みや設定を記憶するように選択した場合、設定内容がユーザーに通知されます。
TechSmith は、ユーザーに関する情報を漏えいすることはありません。ユーザー個人を特定できる情報の提供をユーザーが選択した場合、TechSmith はその情報をユーザーに直接連絡する場合にのみ使用します。TechSmith では、本プライバシー ポリシー、法律、または特定サイトおよび / またはサービスに関するポリシーまたは通知で定められている目的でその開示が必要とされる場合を除き、お客様の個人情報を他人に売る、貸す、またはその他の方法で第三者に開示するという行為はいたしません。

位置情報を基本とするサービス

お客様のモバイルまたは位置を固定したデバイスのリアルタイムでの位置情報を含む詳細な位置データを収集して使用し、(TechSmith のパートナー、サービス プロバイダー、および使用許諾を受けたユーザーと) 共有することがあります。

分析ツール

TechSmith は、分析ツール、および Google Analytics や DoubleClick Cookie などの第三者のテクノロジーを使用し、お客様が当社のオンラインサイトおよび / またはサービスを使用する場合、さまざまな使用やユーザー測定の方法により個人を特定しない情報を収集します。これらのツールやテクノロジーは、Cookie、IP アドレス、デバイスとソフトウェアの識別、リンクを参照および終了したかどうか、サイトでの行動と情報の使用、機能使用に関する測定と統計、使用と購入履歴、MAC アドレス、モバイル ユニーク デバイス ID などの種類の情報を収集し分析します。

サイトおよび / またはサービス、および他のオンライン製品および / またはサービスで情報を収集する第三者の分析会社は、収集された情報を、オンラインおよび / またはモバイル製品やサービス同様、Web サイトのネットワーク上のお客様の行動に関連する、他の Web サイトおよび / または他のオンラインまたはモバイル製品やサービスから独自に収集された他の情報と統合することがあります。これらの第三者の会社は各々のプライバシー ポリシーに基づいて情報を収集し使用します。

ここに記載したテクノロジーの使用に加えて、TechSmith はお客様 が弊社 Web サイトおよび / またはサービスを使用したときの情報に基づいて、お客様にとって興味があると思われる広告の表示、またはお客様が当社 Web サイトおよび / またはサービスを使用したときのデータの収集と使用を特定の第三者の会社に許可することがあります。この実施の詳細は、次の「第三者の広告テクノロジー」のセクションをご参照ください。

次の Google 広告オプトアウト ページ へアクセスして DoubleClick Cookie をオプトアウト、または Google アナリティクス オプトアウト ページ へアクセスして Google Analytics をオプトアウトできます。

Google ではリマーケティングに関するプライバシー ポリシー制限事項など、追加情報を提供しています。

以下のサイトから情報を収集する他の第三者サービス プロバイダーリスト、および / またはお客様に関する情報収集のオプトアウトを参照できます。

www.networkadvertising.org/choices/

www.aboutads.info/choices/

2. 情報を使用する方法

TechSmith では主に 4 つのカテゴリーで、お客様との良い関係を保ち向上させるために個人情報を使用します。(1) コミュニケーション、(2) 最適化、(3) 広告、(4) 共有機能。 次に個人情報や収集された他の情報の具体的な使用例を説明します。

コミュニケーションおよびお問い合わせの対応

TechSmith は、個人情報を含むお客様の情報をカスタマーサポート、取引上の処理、お客様からのお問い合わせの対応、ニュースレターと更新の送付、特別キャンペーンと広告、ご意見とフィードバック、当社サイトおよび / またはサービスへの接続、パートナーや使用許諾されたユーザーの製品やサービスへ接続する場合に使用します。

最適化

TechSmith は、個人情報、行動測定およびその他の個人を特定しない情報を含むお客様の情報を当社サイトおよびサービスの実行、提供、改善、維持、また新しい製品およびサービスの開発、乱用や不正行為の防止、広告やその他のコンテンツをお客様向けに個別化して表示、または他の管理上および当社内でのビジネス目的のために使用します。

広告

TechSmith は、個人情報、行動測定、現在地情報、プロフィールデータおよびマーケティングの傾向を含むお客様の情報を広告などその他のコンテンツをお客様向けに個別化するために使用します。

共有機能

TechSmithは、個人情報およびお客様から直接に、または受動的方法で受け取ったその他の情報を含むお客様の情報を、さまざまな方法でコンテンツ (例: Web コンテンツ、ユーザーが生成したビデオ、テキスト、描画、および画面キャプチャとレクチャ キャプチャ、クイズ機能、メディア、ツール、サービスおよびその他の製品) を接続し第三者と共有するために使用します。例えば、あるコンテンツへのリンクを他の人に電子メールで送信する機会をお客様に提供します。この機能を使用するために、TechSmith はお客様の電子メール アドレス、およびお客様がリンクを送信する各人の電子メールアドレスを含む、特定の個人情報を要求することがあります。

また、TechSmith はお客様にさまざまな第三者サービス (例: ソーシャル ネットワーク、 検索と共有サービス) のユーザーとコンテンツへのリンクを共有することを可能にします。お客様が第三者サービスの登録ユーザーでない場合、登録する必要があります。お客様はその第三者サービスの登録情報またはログイン情報を TechSmith ではなく、第三者サービスに直接提供します。これらの第三者サービスの一つを使用してコンテンツへのリンクを共有するとき、その第三者サービスにログインしていない場合は、お客様はログイン情報を提供する必要があります。コンテンツのリンクを共有する目的でこれらの第三者サービスを使用することにより、お客様は、本ポリシーに従いアプリケーション プログラミング インターフェース (API) を含む第三者サービスを通して TechSmith が使用できる、各第三者サービスのお客様のアカウントに関連する情報 (お客様のユーザー名およびプロフィール情報など) にアクセス、使用、公開することを TechSmith に許可するものとします。

より具体的には、TechSmith サイトおよび /またはサービスは Facebook、LinkedIn、Twitter などのソーシャル メディア サイトのインターフェースを使用することがあります。これらのサービスを通して「いいね」を選択または TechSmith サイトおよび /またはサービスから情報を共有する場合、そのサービスのプライバシー ポリシーを再確認してください。ソーシャル メディア サイトのメンバーである場合は、公開するためにはインターフェースでソーシャル メディア サイトがお客様の個人情報にアクセスしお客様のサイトに接続します。

3. 個人情報の開示

TechSmith では、本プライバシー ポリシーで明記されている制限された場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。

サービス プロバイダー

当社の代わりに内部業務 (例: 支払プロセス、カスタマー サービス、メンテナンス、セキュリティ、データ分析、電子メール送信、ベータテスト、データのホストなど) をおこなう目的で使用するために第三者へ個人情報を提供することがあります。さらに、第三者サービス プロバイダーの中には、当社に代わり個人情報を含むお客様の情報を収集することもあります。

例えば、いくつかの当社製品(すなわち、当社の Camtasia® for Windows and Mac ソフトウェア製品)の違法コピーのユーザーデータを取得し送信するために、データモニタリングと調査技術を使用し支援する第三者プロバイダーを利用することがあります。このデータ収集は TechSmith および正規販売代理店からの合法的な許諾製品のユーザーには行われません。当社製品の違法コピーを使用しそのようなデータ収集と送信(米国への送信を含む)に同意しない場合は、違法版を使用するのを止め、合法的な許諾製品のコピーを得るために当社または正規販売代理店までお問い合わせください。

可能な限り TechSmith は、個人情報の守秘義務、安全性、完全性を維持するために、そのような第三者に対し本ポリシーに従う場合のみ個人情報の収集と使用を要求し、また当社が依頼したサービス以外の目的では個人情報の収集と使用をおこなわないことを要求しています。

パートナー

TechSmith と 1 つ以上の第三者 (各々が「提携パートナー」) が提携、または共同プロモーションの一部となる Web サイトにお客様がアクセスしたり、モバイル アプリケーションまたは他のコンシューマー製品をお客様が使用したりする場合は、お客様は ご自分が提供した、または TechSmith および提携パートナーが収集、または取得したお客様の個人情報とその他の情報を、通知またはさらなる同意なしに、TechSmithおよび各提携パートナーへ提供することに同意、および転送するものとします。TechSmith では、お客様から提携パートナーへ提供された情報の使用や取扱いについて提携パートナーを規制できないことをご留意いただき、お客様の情報の使用および取り扱いについての権利は、提携パートナーの各プライバシー ポリシー、または各提携パートナーの Web サイトで掲載、またはリンクされたプライバシー ポリシーをご覧になる必要があります。お客様がコミュニケーションの廃止や提供した情報の変更をする場合は、規定通りに TechSmith、または各提携パートナーへ直接お問い合わせください。

法的要件

TechSmith は、召喚令状、令状、司法命令、行政命令、またはその他にも国家の安全、法律執行要求、制定法、政府規制、または法の要請に応える場合には、誠実な信念に基づいて、個人情報を開示することがあります。さらに、TechSmith は、利用規約、使用許諾契約書、または他の契約に違反することを防ぐ必要があるとき、損害に対して安全策を取り、TechSmith もしくはそのパートナー、個人、または一般の人々の権利、財産、または安全を保護し、TechSmith のサイトおよび / またはサービスまたは基礎構造のセキュリティおよび完全性を維持、保護し、TechSmith およびそのサイトおよび / またはサービスを詐欺行為、不正、違法使用から保護し、第三者から主張と申し立てに対する調査と弁護、政府の規制官庁に助力するために、誠実な信念に基づいて、TechSmith が適切で必要であると認めた場合、個人情報を開示することがあります。

所有者の変更

個人情報を含む TechSmith ユーザーに関する情報は、倒産、合併、売買、法人資産の移動、買収など類似の取引の一部として開示されることがあります。お客様の個人情報が第三者へ移動されるような取引が行われる場合、TechSmith はお客様へ通知するよう合理的な努力を尽くします。例えば、TechSmith のサイトおよび / またはサービスで個人情報の移動の通知を記載し、電子メールアドレスを使用できる場合は、そのメールアドレスに個人情報の移動の通知を送信します。

インタラクティブ機能

TechSmith のサイトおよび / またはサービスを通して提供するフォーラム、ブログ、チャンネル、掲示板、チャットルーム、ユーザーからコメントをいただく機能、または他のインタラクティブな機能を持つ共有またはソーシャル機能を使用する場合、そこでお客様が提出、表示、公開した個人情報は、その機能を使用する他のユーザー、TechSmith、および他の第三者によりアクセスが限定的である以外には制限なしに、公表、読み込み、収集、使用、開示されることにご留意ください。お客様の個人情報を、例えば、TechSmith のブログ、共有サービス、またはコミュニティ フォーラムから取り除くには、本ポリシーで提供される連絡先までお問い合わせください。場合によりお客様の個人情報を取り除くことができないこともあり、その際は取り除くことができない旨とその理由を連絡いたします。

4. 第三者の広告テクノロジー

上記に記載した Cookie の使用と関連テクノロジーに追加して、TechSmith はお客様に興味があると思われる広告表示の支援と、当社サイトおよび / またはサービスでのお客様の活動についてのその他のデータの収集と使用を特定の第三者に許可することがあります (例: 第三者のサービスで広告のカスタマイズを許可すること) 。その第三者企業は、Cookie を配置する広告を配信し、ユーザー行動を追跡することがあります。これらの企業は、さまざまなサービスや製品に渡ってカスタマイズされた広告を提供するためにユーザーの行動情報を使用することがあります。これらのサービスや製品を提供し広告を掲載するには、これらの第三者企業がお客様のコンピューターにユニーク Cookie を置いて認識させ、当社のサイトおよび / またはサービス、および第三者の Web サイトで、お客様の活動をもとに Cookie に情報を記録することがあります。各企業は、各プライバシーまたはセキュリティ ポリシーに従って Cookie から得た情報を使用します。ターゲット広告の配信を目的としてお客様の情報を使用されたくない場合は、お客様は本ポリシーで記載しているようにオプトアウトすることができます。しかしこの場合でも、広告が配信されなくなることはありませんので、ご留意ください。お客様には一般的な広告が配信されます。

5. 13 歳未満のお子様

TechSmith では 13 歳未満のユーザーから個人情報を意図的に探しまたは収集することはありません。ただし、生徒の学校または学区により許可された教育事情で生徒から個人情報を収集することを生徒の学校または学区が TechSmith と契約した場合のみ、生徒から限定された個人情報 (電子メールアドレスではなく) を収集することはあります。13 歳未満の生徒は、両親または保護者の明確な同意がなければ、アカウントを作成することができません。13 歳以上の未成年者の場合でも、インターネットでご自分の情報を送信する前に両親に許可をもらうことを推奨します。

TechSmith は、学校または学区に対しても、生徒のいかなる個人情報などを収集する前に、生徒の両親または保護者から同意を得ることを必要とします。お客様が生徒の場合は、どの当社のサイトおよび / またはサービスに登録するときも、お客様について必要以上の個人情報を当社へ送信しないようにしてください。TechSmith が、生徒の学校または学区による両親または保護者の同意なしに生徒の個人情報を収集した場合、または当社のサイトおよび / またはサービスに登録するために必要以上の生徒の個人情報を提供されていると分かった場合は、できるだけすみやかにその情報を削除します。生徒が当社のサイトおよび / またはサービスの登録に必要以上の個人情報を提供しているかもしれない、または生徒の学校または学区が両親または保護者の同意を得ていないと思われる場合は、privacy@techsmith.com までご連絡下さい。

本ポリシーにおいてこれに矛盾する記載があろうとも、お客様が上記に説明されている生徒であり、お客様の両親または保護者が当社のサイトおよび / またはサービスに学校から提供されたパスワードまたはアクセス ID で登録した場合でも、お客様のご両親や保護者が、お客様と先生とのメッセージ、宿題の成績を含む、お客様のアカウント内またはアカウントに関連するすべての情報を制限なく確認できることをご理解ください。

13 歳未満のユーザーで、上記に説明されている生徒ではない場合でも、当社のサイトおよび / またはサービスを使用し続ける場合、TechSmith はお客様の両親または保護者が本ポリシーの最初のパラグラフに記載したように、このポリシーで説明されたお客様の個人情報の取り扱いに明確に同意するものとします。

6. お客様の選択

個人情報の提出

TechSmith のサイトおよび / またはサービスを使用、またはお客様の依頼に対応するために、お客様が必要な個人情報を提出されない場合は、特定の TechSmith サイトおよび / またはサービスへのアクセスおよび / または参加をすることができません。例えば、アカウントに登録できなかったり、特定のコンテストやプロモーションに参加できなかったり、TechSmith 製品の特定の機能またはオンライン サービスにアクセスおよび / または使用できないことがあります。さらに、個人情報の提出がないと、カスタマー サポートへのお問い合わせに直ちに回答できず制限されてしまうこともあります。

個人情報の変更

お客様から提供された特定の個人情報は、アカウント設定ページで更新、または本ポリシーで記載した連絡先に郵送または電子メールへご連絡いただくと、いつでも更新、修正、削除できます。

マーケティングの選択

マーケティング プロモーション、広告、更新、ニュースレターの電子メールを含む個別のコミュニケーションのリストの登録からお客様の名前を取り除くには、ニュースレターの場合は購読解除を依頼し、その他のアカウントの場合は、ログインしてアカウント設定ページへアクセスしておこないます。またお客様は、アカウントが無効になる期間、条件、およびポリシーの変更などのお客様のアカウントについての管理上の通知を当社がする場合があり、またはその他の関連する管理情報を当社が提供することに承認して同意するものとします。これらの情報は、お客様と TechSmith とのやり取りにとって重要なため、コミュニケーションの受信を免除できないこともあります。

アカウントの削除

お客様が個人情報を提出した場合、いつでもお客様のアカウントを削除できます。アカウントを削除すると、個人情報、およびユーザー プロフィール データ、共有データおよびお客様のアカウントに具体的に関連するその他のデータ、著作権の表示などを含む、またはそれに限らない、その他のアカウントに関連するすべての情報も永久に削除されます。その後、TechSmith でアカウントを作成する場合は、以前にアカウントで提供された情報は保存されていないため新規アカウントとして登録します。

7. セキュリティ

TechSmith では、収集したすべての個人情報のセキュリティ、完全性、正確さを確保するため、物理的、電子的、および管理手続きの実施およびメンテナンスを含む合理的な措置を講じています。これらの措置には、個人情報の処理と本質に関連するリスクを考慮し、個人情報への不正アクセス、変更、喪失、乱用、開示、破壊から保護するための手段を含みます。

セキュリティ システムへの侵害があった場合は、お客様が適切な保護手段を取れるように電子的な方法で通知するよう努めます。本ポリシーで対象にされた TechSmith のサイトおよび / またはサービスを使用し個人情報を当社へ提供することで、TechSmith とお客様がお客様のアカウント情報や使用に関連したセキュリティ、プライバシー、管理などの問題について電子的な方法で連絡することに同意するものとします。

8. データの完全性と限定目的

TechSmith は、本ポリシーで記載され関連が限定された目的、および / またはお客様からの個人情報を要求した場合のみ、またはその目的でユーザーが同意する場合のみ、本ポリシーに従い個人情報を収集して使用します。当社は、個人情報が要求され、使用することを承認された目的と相いれない目的で、ユーザーの個人情報を使用または共有することはしません。当社は、法的な要求がない限り、ビジネス目的を達成するために商業的に使用する期間のみお客様の個人情報を保存します。TechSmith は個人情報の使用目的、正確、完全、最新のための信頼性を保証する合理的な措置を取ります。個人情報がお客様により削除、または更新された場合、当社がその個人情報を削除するには、アクセス可能なシステムでは 30 日、バックアップシステムでは 90 日かかることがあります。

9. 個人情報へのアクセス

お客様は、アクセスを提供している責任と労力がご自分のプライバシーへのリスクに見合わないと考える場合またはご自分の権利以外の権利が侵害されている場合を除き、ご自分の個人情報が不正確または本ポリシーと反して処理されたと確信する場合は、TechSmith が保存しているご自分の個人情報を表示、訂正、修正、または削除できます。多くの個人情報は、お客様のアカウントにログインしてお客様のプロフィールにアクセスし修正できます。TechSmith が保有するお客様についての個人情報のレポートが必要な場合は、本ポリシーで記載されている連絡先へ書面でお問い合わせください。

10. 第三者ログイン機能

TechSmith は、アカウントをもつユーザーに標準で適用される登録プロセスを通して、ソーシャル ネットワーキング、検索、共有、および第三者により実行されるその他のサービスを含むが、これに限定されない特定の第三者のサービスを許可することがあります。許可された第三者サービスを通して接続する場合は、第三者サービスのログイン情報を使用して、TechSmith アカウントまたは TechSmith のコンテンツ、サイトおよび / またはサービスへログインできます。TechSmith はこれらの第三者ログイン サービスを使用することによる第三者サービスでの共有、投稿、コメントの入力、または他のコンテンツおよび情報の収集には責任を負いません。TechSmith サイトおよび / またはサービスにアクセスできる第三者ログイン機能を使用する前に、第三者が提供するサービス利用規約およびプライバシー ポリシーをよく再確認してください。

TechSmith アカウントへログインまたは TechSmith サイトおよび / またはサービスへアクセスするために第三者サービスを使用することで、お客様は本ポリシーに従い、アプリケーション プログラミング インターフェース (API) を含む、第三者サービスを通して TechSmith がアクセス可能なお客様の第三者アカウントに関連するすべての情報にアクセス、保存、および使用することを当社へ許可するものとします。

11. 第三者サービスとリンク

TechSmith のフォーラム コンテンツ、製品、サービス、およびTechSmith からユーザーへ送信するニュースレターやコミュニケーションを含む TechSmith のコンテンツは、第三者により提供されるコンテンツへのリンクが含まれる場合があります。例えば、TechSmith とのコミュニケーションには、お客様が製品を購入される可能性のある第三者へのリンクが含まれる場合があります。これらの第三者の製品購入には、クレジットカードまたは他の支払情報を含む個人情報を要求されることがあります。

TechSmith の製品およびサービスには、Microsoft の OneDrive サイトおよびサービスなどの第三者の保存、共有、およびサイトおよびサービスへアクセスするための連携または統合するものがあります。この TechSmith の製品およびサービスには、例えば、 TechSmith の Snagit® for Windows® および Snagit® for Mac®、Camtasia® for Windows and Mac (および同製品の以前のバージョン)、ホスト型 TechSmith Relay® アプリケーションなどが含まれます。これらのサービスを通して TechSmith 製品を使用し作成した、個人情報を含む可能性のあるファイル、コンテンツまたは情報 (「コンテンツ」と総称します) を保存、共有、またはアクセスすることを選択した場合、そのサービスのプライバシー ポリシーを再確認してください。

例えば、TechSmith の Snagit® アプリケーションで作成したコンテンツを、 Microsoft OneDrive サイトおよびサービスを統合した Snagit® の機能を使用して保存、共有またはアクセスしたい場合、合衆国および / または他の国で TechSmith および / または第三者の提供者、この場合は Microsoft によりお客様のコンテンツが収集、処理、保存されるため、TechSmith のプライバシー ポリシーを再確認し、さらに「OneDrive」および「情報の保存場所と処理」と見出しが付けられた Microsoft のプライバシーに関する声明の項も再確認してください。

Microsoft OneDrive サイトおよびサービスと統合した TechSmith 製品を直接使用することで、お客様のコンテンツが TechSmith および Microsoft の両社と共有されること、およびそのデータは TechSmith プライバシー ポリシー および Microsoft のプライバシーに関する声明の対象となり、お客様の TechSmith および Microsoft アカウントで使用されることに明確に同意したものとします。

詳細

第三者サービスとリンク

TechSmith の製品およびサービス (例: TechSmith の Snagit® for Windows および Snagit® for Mac、Camtasia® for Windows and Mac アプリケーション) には、Microsoft の OneDrive サイトおよびサービスなどの第三者の保存、共有、およびサイトおよびサービスへアクセスするため連携または統合するものがあります。これらのサービスを通して TechSmith 製品を使用し作成した、個人情報を含む可能性のあるファイル、コンテンツまたは情報 (「コンテンツ」と総称します) を保存、共有、またはアクセスすることを選択した場合、コンテンツは 米国および / またはその他の国で TechSmith および / または第三者のプロバイダー (例: Microsoft) によって収集、処理、および / または 保存されるため、TechSmith プライバシー ポリシーおよびそのサービスのプライバシー ポリシー (この場合は、Microsoft プライバシーに関する声明) を再確認してください。Microsoft の OneDrive サイトおよびサービスと統合した TechSmith 製品を直接使用することで、お客様のコンテンツが TechSmith および Microsoft の両社と共有されること、およびそのデータは TechSmith プライバシー ポリシー および Microsoft のプライバシーに関する声明の対象となり、お客様の TechSmith および Microsoft アカウントで使用されることに明確に同意したものとします。

なお、TechSmith 製品に統合された Microsoft OneDrive の機能は、事実上どのデバイスでもお客様が生成したコンテンツを保存およびアクセスできます。また、お客様が生成したコンテンツを他の人と共有し協働することができます。OneDrive アプリケーションのバージョンによっては、ユーザーが個人向け OneDrive と SharePoint Online の組織での使用の一部としてビジネス用 OneDrive の両方に、Microsoft アカウントでサインインしてアクセスできる場合があります。TechSmith 製品に統合された Microsoft OneDrive の機能を使用する場合、TechSmith プライバシー ポリシーで表示された TechSmith が収集するコンテンツに加えて、Microsoft がコンテンツとデバイス情報、およびお客様のサービスの使用についてのデータを収集して、お客様のデバイス間でコンテンツを同期しカスタマイズした設定をローミングします。OneDrive  の機能を使用するには、TechSmith アカウントの作成に加えて、Microsoft アカウントを作成する必要があります。そのため Microsoft アカウントのプライバシー情報を確認してください。TechSmith の Snagit アプリケーションなどTechSmith 製品およびサービス、またはオンラインで onedrive.live.com (https://onedrive.live.com/about/ja-jp/) から OneDrive の機能へアクセスできます。

Microsoft の OneDriveでの情報の共有と許可

お客様が生成したコンテンツを OneDrive に保存すると、そのコンテンツはお客様が保存しているフォルダーの共有許可を引継ぎます。例えば、公開フォルダーにコンテンツを保存すると、コンテンツは一般公開となり、フォルダーを検索できる人に対しインターネット上で公開されます。 プライベート フォルダーにコンテンツを保存すると、コンテンツは非公開になります。デフォルトでは、コンテンツを共有または公開フォルダーに保存しなければ、OneDrive に保存されたコンテンツは非公開です。

OneDrive アカウントで同期化した電話から Facebook などソーシャル ネットワークにコンテンツを共有させると、コンテンツはそのネットワークにアップロードされるか、そのコンテンツへのリンクがネットワークに投稿されます。 ソーシャル ネットワークに投稿され OneDrive にホストされたコンテンツは、そのソーシャル ネットワーク上では誰でもアクセスできます。 コンテンツを削除するには、ソーシャル ネットワークと OneDrive から削除する必要があります。

リンクを経由して友人と OneDrive のコンテンツを共有する場合、リンク付きのメールが友人に送信されます。 リンクには認証コードが含まれているので、リンクを持つ人は誰でもお客様のコンテンツにアクセスできます。 お客様の友人が他人にリンクを送信すると、お客様がその他人とコンテンツを共有することを選択していなくても、その他人もお客様のコンテンツにアクセスできるようになります。

OneDrive のコンテンツへの許可を取り消すためには、Microsoft アカウントにサインインして、特定のコンテンツを選択し許可レベルを管理します。 リンクを効果的に無効にするには、リンクへの許可を取り消します。 お客様が再度リンクを共有することを設定しない限り、コンテンツへのアクセスを可能にするリンクは使用できません。

OneDrive アプリケーションのバージョンによっては、お客様が個人向け OneDrive と SharePoint Online の組織での使用の一部としてビジネス用 OneDrive の両方に、Microsoft アカウントでサインインしてアクセスできる場合があります。

OneDrive for Business で管理されるファイルは、個人用 OneDrive に保存されるファイルとは別に保存されます。 OneDrive for Business は、メール アドレスやパスワードなどの認証用の個人情報を収集し、Microsoft および / または SharePoint Online サービスのプロバイダーに転送します。

個人情報の保存場所と処理

TechSmith の Web サイト、サービス、製品で収集された個人情報は、米国に所在するTechSmith のサーバーを経由して保存され処理されることがあります。TechSmith 製品またはサービスに統合された Microsoft OneDrive の機能を使用する場合、Microsoft もまた、米国または Microsoft、その関連会社、子会社、もしくはサービス プロバイダーの施設が所在する他の国において、お客様のコンテンツを保存し処理することがあります。Microsoft は Microsoft プライバシーに関する声明に基づいて収集するデータが、その声明の規定およびデータの所在地で適用される法律の要件に従って処理されていることを保証するため必要な対策を講じています。

TechSmith 製品への Microsoft OneDrive の統合は、ISO 27001/27002 認証を取得し個別に検証された、セキュリティおよびコンプライアンスの最高レベルの保証を示す Microsoft Azure サーバーを利用しています。

TechSmith へは次の連絡先へお問い合わせください。

TechSmith Corporation
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Microsoft へは次の連絡先へお問い合わせください。

Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA。電話: 425-882-8080.

Microsoft Ireland Operations Limited は Microsoft の欧州経済地域とスイスのデータ保護の代表です。Microsoft Ireland Operations Limited のデータ保護幹部へは、次の連絡先へお問い合わせください。

Microsoft Ireland Operations, Ltd., Attn: Data Protection, Carmenhall Road, Sandyford, Dublin 18, Ireland。

Microsoft、Windows、OneDrive は、米国および / またはその他の国で Microsoft Corporation の商標です。

Facebook は、米国および / またはその他の国で Facebook, Inc. の商標です。

Mac は、米国および / またはその他の国で Apple, Inc.  の商標です。

12. カリフォルニア州のプライバシーの権利

本プライバシー ポリシーで記載する権利に加えて、カリフォルニア州民法第 1798.83 条 (California Civil Code Section 1798.83) により、カリフォルニア州在住のお客様または TechSmith サイトおよび / またはサービスのユーザーまたはサービスは、第三者に対してその第三者のダイレクト マーケティングを目的として行う個人情報の開示について特定の情報を請求することが認められています。請求を行うには、「お問い合わせ」セクションに記載された連絡先に電子メールまたは書面を送付してください。

TechSmith の California 州 Do Not Track 通知

TechSmith はターゲット広告を提供するため、顧客を経時的および第三者の Web サイトに渡って追跡します。当社は Web ブラウザの Do Not Track (以下「DNT」) シグナルに対応していません。

DNT はお客様のブラウザで設定できる環境で、追跡されたくないことを Web サイトに通知します。

DNT はお客様の Web ブラウザの環境設定または設定ページから有効または無効にできます。

しかし、当社は産業界が「Do Not Track」シグナルを認識して実装する統一された技術標準を確立すればその業界標準に進んでで従います。

TechSmith サイトおよび / またはサービスに埋め込まれたコンテンツを所有する Google, Inc.、Digital River, Inc.、Salesforce.com, Inc.、Qualtrics, LLC、Channeltivity, LLC、Facebook, Inc.、Twitter, Inc.、LinkedIn, Inc.、Microsoft Corporation、FastSpring という商号を使用する Bright Market, LLC、 Unbounce、Upsellit, Inc.、 Hotjar Ltd.、Ethnio, Inc.、International Business Machines Corp.、UserZoom INC、UserZoom Limited、UserZoom GmbH、UserZoom Technologies SL などの第三者は、ユーザーのブラウザに Cookie を設定したり、および / または特定の IP アドレスから Web ブラウザが具体的な TechSmith サイトおよび / またはサービスにアクセスした事実について情報を得ることがあります。お客様が第三者に直接提供しない限り、第三者は TechSmith サイトおよび / またはサービスからその他の個人情報を収集することはできません。

未成年者のための配慮

TechSmith は、お客様がコンテンツを投稿し公開または友人と共有できるインタラクティブ機能を持つサイトおよび / またはサービスを提供します。特定のサイトおよび / またはサービスでコンテンツを削除または取り除く方法についてのご質問またはご不明な点がある場合は、support@techsmith.com から TechSmith サポート チームまで直接お問い合わせください。TechSmith サイトおよび / またはサービスで削除機能を提供していますが、サイトおよび / またはサービスを通して投稿したコンテンツまたは情報の完全なあるいは包括的な削除を確約するものではないことをご留意ください。

13. プライバシー ポリシーの変更と更新

TechSmith は、本ポリシーを随時更新することがあります。更新する場合は、本ポリシー冒頭の「発効日」を更新します。TechSmith による個人情報の使用方法に重大な変更を加える場合には、変更点を通知し、お客様の個人情報をどのように使用するかを選択する機会を設けるよう努めます。TechSmith は更新されたポリシーをその影響を受けるサイトおよび / またはサービスで掲載し、お客様の電子メールアドレスを使用できる場合は、その電子メールアドレス宛てに更新の通知を送信します。

TechSmith がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示しているかを確認していただくためにも、本ポリシーを定期的に確認することをお勧めします。本ポリシーで対象とされた当社のサイトおよび / またはサービス、また他のコンテンツ、製品、他のサービスを引き続きご使用いただくことにより、本ポリシーおよび更新に同意されるものとします。

14. インターナショナル ユーザーと自主規制の枠組み

TechSmith サイトおよび / またはサービスは、米国でホストされることがあります。当社のサイトおよび / またはサービスを EU 加盟国、スイス、または米国の法律とは異なるデータ収集と使用を管理する法律がある地域から使用する場合、お客様の個人情報は法的権限の管轄区域の外から米国へ転送されていることをご留意ください。米国には、EU 加盟国、スイス、および他の地域と同様のデータ保護法がありません。本ポリシーのもとで個人情報を提供いただくことで、お客様は本ポリシーに従って個人情報が使用され、個人情報が米国に転送されることに同意するものとします。

本プライバシー ポリシーで提示された個人情報に関する手続きは、すべての TechSmith のサイトおよび / またはサービス、および世界中のお客様に適用されます。お客様は、そのようなデータおよび / または個人情報にアクセスし修正する権利があります。この権利を行使する場合、またはデータのプライバシーに関してその他のご質問がある場合は、privacy@TechSmith.com に電子メールを送信いただき、お問い合わせください。

2015 年 10 月 6 日、欧州裁判所は U.S.-EU Safe Harbor Framework は欧州から米国への個人データ転送に法的に有効な基準を提供していないと判定しました。欧州委員会は最近になって新しい欧州連合と米国間のデータ転送協定、US-EU Privacy Shield を発表し、TechSmith は US-EU Privacy Shield Principles を導入する予定でそれを順守することを保証します。

当社はデータ転送のためにお客様の同意などその他の法的な仕組みを信頼し、EU 加盟国およびスイスにおける個人情報の収集、使用、および保持に関して米国商務省が定めた、以前の U.S.-EU Safe Harbor Framework および U.S.-Swiss Safe Harbor Framework を引き続き遵守します。TechSmith は、通知、選択、第三者への転送、セキュリティ、データの完全性、アクセス、および執行に関する Safe Harbor Privacy Principles を遵守することを保証します。Safe Harbor プログラムの詳細と、TechSmith の保証状況については、http://www.export.gov/safeharbor/ の Web サイトをご覧ください。

15. プライバシー ポリシーの執行

TechSmith では、本プライバシー ポリシーへのコンプライアンスを定期的に検討しています。本プライバシー ポリシーまたは TechSmith による個人情報の取り扱いについてのご意見やご質問は、当サイトを通じて privacy@techsmith.com まで連絡されるか、次の住所まで郵便にてお問い合わせください。Privacy Group, c/o TechSmith Corporation, 2405 Woodlake Drive, Okemos, MI 48864, USA。TechSmith の方針として、この住所宛ての書面による正式な苦情を当社が受け取った場合、受け取った日から 45 日以内にその内容について送り主のお客様にご連絡を差し上げることになっています。TechSmith では、個人情報の転送に関するすべての苦情について、無料で当社と個人の間で解決が不可能な場合には、当地データ保護機関を含む適切な規制当局との協力のもとでその解決に臨みます。

お客様が正式な苦情に対して適宜な対処を受けなかった場合、および / または TechSmith が十分に苦情に対処していない場合は、以下の方法で当地データ保護機関にお問い合わせできます。EU DPA 小委員会には ec-dppanel-secr@ec.europa.eu から、または http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/index_en.htm から特定の国の連絡先へお問い合わせできます。Swiss FDPIC への連絡先は、http://www.edoeb.admin.ch/kontakt/index.html?lang=en から参照できます。

お客様の苦情を TechSmith または当地データ保護機関によって十分に対処されていないと確信した場合、ある条件下で拘束力のある仲裁を行使できることがあります。

TechSmith はまた FTCの調査と執行権限の対象であり、第三者の代理人が該当する原則に合致しない方法で個人情報を処理した場合、TechSmith がその申し立てを生じさせる事象の責任ではないことを証明できる場合を除き、該当する自主規制の枠組みを順守する責任を負うものとします。

16. 誤りのない履行の保証の放棄

TechSmith では、本プライバシー ポリシーについて誤りのない履行の保証を行いません。当社は本プライバシー ポリシーに準拠すべく妥当な努力を払い、本プライバシー ポリシーに違反していることを当社が認識した場合には、迅速にその是正にあたります。TechSmith は、本プライバシー ポリシーに関するいかなる付随的、結果的、または懲罰的損害についても賠償責任を負いません。本プライバシー ポリシーは適用される範囲でミシガン州とアメリカ合衆国の法律に準拠しています。