よくある質問

録音するには:　Windows 互換性のある専用サウンドカード、マイク、スピーカー（推奨）
PIP ビデオを録画するには:USB 接続対応の Web カメラ。（デジタル ビデオカメラはサポートしておりません。）

Camtasia Player または MenuMaker Player を実行するには、次の仕様を満たしているシステムが必要です。
OS: Microsoft Windows 2000、XP、Vista 以降
CPU:　300 MHz のプロセッサ
メモリ: 64 MB

外部マイクの設定方法は、次の手順です。

[画面を録画する] から録画する場合：
1. Camtasia Recorder　＞　[オーディオ] をクリックします。
2. ツール　＞　オプション　＞　オーディオタブ　
3. [ オーディオ デバイス ] で マイクのデバイスを選択します。
4. [ 録音ソース ] で [マイク] を選択します。
5. [入力レベル] で音量を調整します。

音声ナレーションで録音する場合：
1. タスクリストから [ 音声ナレーション ] をクリックします。　
2. [ オーディオ設定ウィザード ] をクリックします。
3. [ オーディオ デバイス ] で マイクのデバイスを選択します。
4. [ 録音ソース ] で [マイク] を選択します。
5. [入力レベル] で音量を調整します。

PowerPoint で録音する場合：
1. PowerPoint のアドイン タブをクリックします。
2. [録画・録音のオプション] をクリックします。
3. [オーディオを録音する] にチェックします。　
4. [オーディオソース] で [マイク] を選択します。
5. 音量を調整します。

①　Camtasia Studio のオーディオは、デフォルトでマイクの録音になっています。

次の手順で設定を変更してください。

Camtasia Recorder からの録画の場合:　Camtasia Recorder →　オーディオの [オプション]　（または [ツール] → [オプション]） →　[オーディオ] タブ　→ [デバイス] でご使用のサウンドカードを選択　→　録音 [ソース]で [スピーカーオーディオ]、または [ステレオミキサー]を選択

PowerPoint アドインからの録画の場合:　Camtasia 録画・録音オプション　→　詳細設定　→　オーディオ設定ウィザード　→　 [オーディオ デバイス] でご使用のサウンドカードを選択　→　[録音ソース]　で [スピーカーオーディオ]、または [ステレオミキサー]を選択

* Vista をご使用の場合は、次の設定もご確認ください。 次の手順でお願いいたします。
１． スタート　→　コントロールパネル　→　ハードウェアとサウンド　→　
         サウンド　→　録音タブ　
２． ウィンドウを右クリック　→　無効なデバイスを表示　にチェック

②　上記設定をしても録音されない場合は、サウンドカードを更新してみます。
ご使用の PC メーカーの Web サイト などでドライバーを更新できる場合は、
最新のものに更新していただくと、録音できる場合があります。
Windows Vista や XP をご使用の場合はこのケースがあります。

③　上記の設定や更新をしても録音されない場合は、ご使用のサウンドカードが録音に対応していない可能性があります。
お手数ですが、Sound Blaster などの専用のサウンドカードをご使用して試していただきますようお願いします。

その他の録音方法：
①　PCのヘッドホン/スピーカーのライン出力端子 を マイク入力端子 に接続コードで接続して、間接的にオーディオを録音します。

②　または、スピーカーに直接マイクを向けて音を拾っていただきますようお願いします。

これは、リムーバブル オーディオ デバイスが搭載されたシステムなどで、オーディオ デバイス オプションが Camtasia Studio により正しく更新されないことがあるため、または、ご使用の PC のサウンドカードによりサウンドカードに録音機能がない可能性もあります。特に Realtek 製のサウンドカードでは、音声ナレーションの機能がご使用になれないことがあります。

対処方法は次の通りです。
1. PC メーカーの Web サイトでサウンドカード ドライバーの最新版がある場合は、ダウンロードしてインストールします。更新により使用できるようになる場合があります。

2. USB接続のマイクを使用します。これにより Realteck サウンドカードを使用せずに接続できるので、マイク機能がご使用になれます。
この場合は、デバイス マネージャでサウンドカードを無効にし、Camtasia Studioを再スタートします。
Windows XP、および Vista の場合:
スタート ＞ マイコンピュータ ＞ 右クリック ＞ 管理 ＞ デバイス マネージャ ＞ サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラ ＞ ご使用のサンドカード（Realtek） ＞ 右クリック ＞ 無効

3. Creative 製の Sound Blaster のような録音専用のサウンドカードを購入し取り替えます。

注) Realtek 製のサウンドカードをご使用かどうか、また、そうでない場合にも詳細を確認させていただくには、Camtasia Studio の設定診断ファイルが必要です。
次の手順で診断ファイルを作成します。

1. Camtasia Studio のメニューバーの [ヘルプ] のドロップダウンメニューから　[サポート]　を選択します。
2. [ファイルに保存] を選択し、ファイルの名前を CamStudioDiag　と付けます。
3. [保存] そして [OK] をクリックして [テクニカルサポート] ダイアログを閉じます。
この診断ファイルを添付して弊社サポートへ送っていただきますようお願いいたします。

*****
DVD をキャプチャしている場合:
録画画面が黒くなるのは、一般に PC のシステム、またはプレーヤーの
「ハードウェア アクセラレーション」　が原因で起こることがあります。
解決方法としましては、次の手順でお願いいたします。

＜ステップ １＞　
ハードウェア アクセラレーションを全面的に無効にします。

WindowsXP　または 2000をお使いの場合
１．デスクトップ（画面上）を右クリック　→　プロパティ　→　設定タブ　→　
       詳細設定　→　トラブルシューティング
２．スライダーでハードウェア アクセラレータを　[なし]　に設定します。

＜ステップ ２＞
プログラムのハードウェア アクセラレーションを無効にします。
（DVD 静止画またはビデオの録画の場合）

WinDVD
１．WinDVD コントロールウィンドウで、サブパネルの矢印をクリックします。
２．設定ボタンをクリックして、設定を開きます。
３．ビデオ タブをクリックします。
４．カラー アクセラレーション以外のすべてのハードウェア アクセラレーショ
       ン オプションのチェックを外します。WinDVD 5 で、ハードウェア でコード
       アクセラレーションを使用オプションのみチェックを外します。
５．OK をクリックして設定変更を保存します。

PowerDVD バージョン9
１．再生コントロールの 設定ボタン をクリックするか、キーボードのCtrlキー
       とCキーを押す　>　[ 設定] ウィンドウを表示します。
２．動画タブ　>　ハードウェアアクセラレーションのチェックをはずして無効にします。

PowerDVD バージョン8
１．再生コントロールにある [ 設定] ボタンをクリックするか、キーボードのCtrlキー
       とCキーを同時に押す > [ 設定] ウィンドウを表示します。
２．ビデオタブ > ハードウェアアクセラレーションのチェックをはずして無効にします。

注）バージョンにより操作に多少違いがあります。PowerDVD のその他のバージョンをご使用の場合は、PowerDVD の Web サイトからご使用のバージョンのユーザーガイドをダウンロードして、ご参照ください。

RealPlayer
１．Tool メニュー　→　Preferences　→　Hardware
２．Video Card compatibility →　Most relliable　を左端まで移動します。

RealPlayer　G2
１．Tool メニュー　→　Option/Preferences
２．Performance　タブ　→　Use optimized video display の設定を無効にします。
３．閉じた後、Real PlayerG2 を再スタートします。

Apple QuickTime
１．編集 → 設定 → QuickTime設定　→　詳細 タブ
２．ビデオ セクションで DirectDraw オプションを解除します。

*****

(DVD　以外をキャプチャしている場合は、
Windows Media Player もご使用いただけます。)

<ステップ１>　を行った後に、次の手順でお願いします。

Windows Media Player (バージョン10)　
ツール　→　オプション　→　パフォーマンス　→
ビデオ アクセラレータ　のスライダーを　「なし」　にします。

MPG　ビデオを再録画する場合は、Media Player もご使用いただけます。

また、別の PC にどちらの再生プレーヤーがインストールされているか
わからない場合でも、再生できるような機能も Camtasia Studio
で作成したビデオに追加することもできます。

試用版で画面録画したファイル (拡張子が .camrec ) や、編集中のファイル (拡張子が .camproj ) がある場合は、そのファイルを使用して製品版で最終ビデオとして制作 （レンダリング） すると、「 Sample 」 の文字は表示されません。

OS: Microsoft Windows 2000、XP、XP x64、Vista (32 ビット または 64 ビット)、または Windows 7 (32 ビット または 64 ビット) (推奨）
Internet Explorer 6.0 以降
Windows 2000 ユーザーは Windows Installer 2.0 が必要。
CPU: 1.0 GHz のプロセッサ (2.4 GHz を推奨)
メモリ: 512 MB (1 GB を推奨)
ハード ディスク: 60 MB の空き領域 (CD-ROM インストールでは、ビデオ チュートリアル用に 100 MB が必要)

Microsoft Word、Excel、PowerPoint、および Outlook 用 SnagIt アドインは、Office 2000、Office XP、またはそれ以降のバージョンと連携
Microsoft Internet Explorer 用 SnagIt アドインは、Internet Explorer 6.0 以降と連携
Adobe FrameMaker 用 SnagIt プラグインは、FrameMaker バージョン 5.5 以降と連携
Snagitで Web ページからリンクをキャプチャするには、Active Accessibility 2.0 が必要

*****
DVD をキャプチャしている場合:
録画画面が黒くなるのは、一般に PC のシステム、またはプレーヤーの
「ハードウェア アクセラレーション」　が原因で起こることがあります。
解決方法としましては、次の手順でお願いいたします。

＜ステップ １＞　
ハードウェア アクセラレーションを全面的に無効にします。

WindowsXP　または 2000をお使いの場合
１．デスクトップ（画面上）を右クリック　→　プロパティ　→　設定タブ　→　
       詳細設定　→　トラブルシューティング
２．スライダーでハードウェア アクセラレータを　[なし]　に設定します。

＜ステップ ２＞
プログラムのハードウェア アクセラレーションを無効にします。
（DVD 静止画またはビデオの録画の場合）

WinDVD
１．WinDVD コントロールウィンドウで、サブパネルの矢印をクリックします。
２．設定ボタンをクリックして、設定を開きます。
３．ビデオ タブをクリックします。
４．カラー アクセラレーション以外のすべてのハードウェア アクセラレー
       ション オプションのチェックを外します。WinDVD 5 で、ハードウェア でコード アク
       セラレーションを使用オプションのみチェックを外します。
５．OK をクリックして設定変更を保存します。

PowerDVD
１．PowerDVD コントロールウィンドウで、設定をクリック　→　設定オプション
２．ビデオタブで　カラー アクセラレーション以外のすべての
       ハードウェア アクセラレーション オプションを無効にします。

RealPlayer
１．Tool メニュー　→　Preferences　→　Hardware
２．Video Card compatibility →　Most relliable　を左端まで移動します。

RealPlayer　G2
１．Tool メニュー　→　Option/Preferences
２．Performance　タブ　→　Use optimized video display の
       設定を無効にします。
３．閉じた後、Real PlayerG2 を再スタートします。

Apple QuickTime
１．編集 → 設定 → QuickTime設定　→　詳細 タブ
２．ビデオ セクションで DirectDraw オプションを解除します。

*****

DVD　以外をキャプチャしている場合は、 Windows Media Player もご使用いただけます。

<ステップ１>　を行った後に、次の手順でお願いします。

Windows Media Player (バージョン10)　
ツール　→　オプション　→　パフォーマンス　→
ビデオ アクセラレータ　のスライダーを　「なし」　にします。

MPG　ビデオを再録画する場合は、Media Player もご使用いただけます。

OS: Microsoft Windows 2000、XP、XP x64、Vista (32 ビット または 64 ビット)、または Windows 7 (32 ビット または 64 ビット) (推奨）
Internet Explorer 6.0 以降
Windows 2000 ユーザーは Windows Installer 2.0 が必要。
CPU: 1.0 GHz のプロセッサ (2.4 GHz を推奨)
メモリ: 512 MB (1 GB を推奨)
ハード ディスク: 60 MB の空き領域 (CD-ROM インストールでは、ビデオ チュートリアル用に 100 MB が必要)

Microsoft Word、Excel、PowerPoint、および Outlook 用 SnagIt アドインは、Office 2000、Office XP、またはそれ以降のバージョンと連携
Microsoft Internet Explorer 用 SnagIt アドインは、Internet Explorer 6.0 以降と連携
Adobe FrameMaker 用 SnagIt プラグインは、FrameMaker バージョン 5.5 以降と連携
Snagitで Web ページからリンクをキャプチャするには、Active Accessibility 2.0 が必要

*****
DVD をキャプチャしている場合:
録画画面が黒くなるのは、一般に PC のシステム、またはプレーヤーの
「ハードウェア アクセラレーション」　が原因で起こることがあります。
解決方法としましては、次の手順でお願いいたします。

＜ステップ １＞　
ハードウェア アクセラレーションを全面的に無効にします。

WindowsXP　または 2000をお使いの場合
１．デスクトップ（画面上）を右クリック　→　プロパティ　→　設定タブ　→　
       詳細設定　→　トラブルシューティング
２．スライダーでハードウェア アクセラレータを　[なし]　に設定します。

＜ステップ ２＞
プログラムのハードウェア アクセラレーションを無効にします。
（DVD 静止画またはビデオの録画の場合）

WinDVD
１．WinDVD コントロールウィンドウで、サブパネルの矢印をクリックします。
２．設定ボタンをクリックして、設定を開きます。
３．ビデオ タブをクリックします。
４．カラー アクセラレーション以外のすべてのハードウェア アクセラレー
       ション オプションのチェックを外します。WinDVD 5 で、ハードウェア でコード アク
       セラレーションを使用オプションのみチェックを外します。
５．OK をクリックして設定変更を保存します。

PowerDVD
１．PowerDVD コントロールウィンドウで、設定をクリック　→　設定オプション
２．ビデオタブで　カラー アクセラレーション以外のすべての
       ハードウェア アクセラレーション オプションを無効にします。

RealPlayer
１．Tool メニュー　→　Preferences　→　Hardware
２．Video Card compatibility →　Most relliable　を左端まで移動します。

RealPlayer　G2
１．Tool メニュー　→　Option/Preferences
２．Performance　タブ　→　Use optimized video display の
       設定を無効にします。
３．閉じた後、Real PlayerG2 を再スタートします。

Apple QuickTime
１．編集 → 設定 → QuickTime設定　→　詳細 タブ
２．ビデオ セクションで DirectDraw オプションを解除します。

*****

DVD　以外をキャプチャしている場合は、 Windows Media Player もご使用いただけます。

<ステップ１>　を行った後に、次の手順でお願いします。

Windows Media Player (バージョン10)　
ツール　→　オプション　→　パフォーマンス　→
ビデオ アクセラレータ　のスライダーを　「なし」　にします。

MPG　ビデオを再録画する場合は、Media Player もご使用いただけます。